Princípios de Segurança da Informação GEDOC

Na nossa missão contínua de proteger a privacidade e segurança dos seus dados, estabelecemos os Princípios de Segurança da Informação GEDOC. Estes princípios refletem o nosso compromisso em garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, bem como promover uma experiência online segura e de confiança.

1. Privacidade e confidencialidade: comprometemo-nos a proteger a privacidade dos seus dados pessoais e profissionais. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que os dados são tratados de forma confidencial e apenas utilizados para os fins específicos para os quais foram fornecidos.

2. Proteção de dados pessoais: cumprimos rigorosamente todas as regulamentações de proteção de dados, incluindo o RGPD da União Europeia. Os seus dados pessoais são processados de acordo com os princípios de legalidade, justiça e transparência.

3. Acesso controlado: adotamos controles de acesso rigorosos para garantir que apenas as pessoas autorizadas tenham acesso aos dados. Utilizamos autenticação e autorização adequadas para proteger informações sensíveis.

4. Segurança tecnológica: empregamos medidas de segurança avançadas para proteger a nossa infraestrutura tecnológica. Mantemos sistemas atualizados, utilizamos “firewalls”, antivírus e outras tecnologias para prevenir e detetar ameaças cibernéticas.

5. Criptografia: utilizamos técnicas de criptografia para proteger a transmissão de dados sensíveis. As comunicações entre o utilizador e o nosso website são protegidas através de protocolos seguros.

6. Monitorização ativa: monitorizamos constantemente a nossa infraestrutura e rede em busca de atividades suspeitas. A deteção precoce de ameaças ajuda-nos a responder rapidamente e minimizar qualquer potencial impacto.

7. Atualizações e patches: garantimos que os nossos sistemas e “software” estão atualizados com as últimas correções de segurança. A aplicação regular de “patches” ajuda a reduzir vulnerabilidades.

8. Consciencialização e formação: asseguramos formação aos nossos colaboradores sobre as melhores práticas de segurança da informação. Acreditamos que a formação é essencial para manter um ambiente seguro.

9. Resposta a incidentes: temos um plano de resposta a incidentes em vigor para lidar eficazmente com qualquer violação de segurança. A nossa equipa está preparada para tomar medidas rápidas e apropriadas em caso de incidentes.

10. Transparência e comunicação: comunicamos de forma transparente sobre as nossas práticas de segurança da informação e quaisquer incidentes de segurança que possam ocorrer. Acreditamos na importância da confiança mútua com os nossos clientes.

Politica de Segurança da Informação GEDOC

A nossa empresa valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Segurança de Dados descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados, bem como os seus direitos em relação a esses dados. O objetivo desta política é proporcionar-lhe uma compreensão clara de como lidamos com os seus dados pessoais.

Informações de Contacto

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou pedido relacionado com a privacidade ou segurança dos seus dados, pode entrar em contacto connosco através das informações fornecidas na secção de contacto do nosso website. Estamos aqui para esclarecer as suas questões e prestar assistência.

Tipos de Dados Recolhidos

Recolhemos dados pessoais que são necessários para os fins específicos do nosso negócio. Estes podem incluir informações como nome, endereço de e-mail, detalhes de contacto e empresa. Os dados recolhidos podem ser fornecidos diretamente por si (por email, telefone ou formulários de avaliação ou contacto) ou retirados das plataformas de gestão documental de terceiros que administramos.

Finalidade da Recolha

Utilizamos os dados pessoais para apoio técnico, formação, obtenção de esclarecimentos relacionados com os questionários de avaliação dos serviços que disponibilizamos no nosso website, melhoria dos nossos serviços, personalização da sua experiência connosco e envio de comunicações relevantes. As informações recolhidas são utilizadas apenas para fins legítimos e específicos e não usamos para fins de publicidade.

Consentimento

O seu consentimento é importante para nós. Antes de recolhermos quaisquer dados pessoais, solicitamos o seu consentimento explícito e informamos o motivo pelo qual os dados são necessários.

Partilha de Dados

Compreendemos a importância da confiança na nossa empresa. Quando partilhamos os seus dados com terceiros, garantimos que esses parceiros cumpram os mesmos padrões rigorosos de segurança e privacidade que adotamos. A partilha de dados é feita apenas quando necessário e de acordo com a lei. Não comercializamos dados pessoais, os dados são partilhados no âmbito das nossas soluções e serviços.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança tecnológicas, físicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou perda. As nossas equipas estão comprometidas em manter a integridade e confidencialidade dos seus dados.

Direitos dos Utilizadores

Reconhecemos e respeitamos os seus direitos em relação aos seus dados pessoais. Tem o direito de aceder, retificar, limitar ou eliminar os seus dados. Se desejar exercer esses direitos, entre em contacto connosco e responderemos prontamente ao seu pedido.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são usados para fins analíticos e de personalização. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Atualizações da Política

Esta política pode ser revista e atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de privacidade e segurança. As atualizações entrarão em vigor assim que forem publicadas no nosso website. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

Cumprimento das Regulamentações

Comprometemo-nos a cumprir todas as regulamentações de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. A nossa abordagem é orientada por padrões rigorosos e éticos para garantir a privacidade e a segurança dos seus dados.

A nossa Política de Privacidade e Segurança de Dados é um compromisso com a confiança e transparência na forma como tratamos os seus dados. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com os termos desta política. Agradecemos a sua confiança na nossa empresa e estamos aqui para garantir que a sua experiência connosco seja segura, protegida e positiva.

MISSÃO

Temos como principal objetivo a prestação de um serviço profissional de elevada qualidade. Aliámos elevados padrões de competência técnica e a disponibilização das melhores aplicações a nível internacional de forma a apresentar soluções eficientes e com elevado valor acrescentado.

A nossa metodologia de abordagem foi concebida para oferecer um serviço personalizado em função das necessidades dos nossos clientes. A todos os serviços associamos um coordenador que assume total responsabilidade pelo serviço prestado e pela gestão do relacionamento com o cliente final. Este coordenador tem como principal objetivo assegurar que estamos sempre alinhados com as necessidades dos clientes e que correspondemos às suas expectativas.

Investimos continuamente na formação do grupo de trabalho e modernização das infraestruturas informáticas associadas ao nosso serviço.

A total satisfação do cliente é o nosso desígnio permanente. Desafie-nos!

 
Localização

PCI Creative Science Park 
Via do Conhecimento, Sala 2.2.9 no Edifício de Materiais

3830-352 Ílhavo

Horário

das 9h00 às 18h00

segunda a sexta-feira

 

Telefone

+351 234 040 475