POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
1. Introdução
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais (UE) 2016/679 (RGPD), que entrou em vigor a 25 de maio de 2018, impõe regras rigorosas às organizações que tratam dados pessoais, garantindo os direitos dos cidadãos da União Europeia. A AISP-GEDOC compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados e a informar os titulares sobre a forma como os dados são utilizados e protegidos.
2. Âmbito de Aplicação
Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações em que a AISP-GEDOC tenha acesso a dados pessoais de pessoas singulares (“Titulares dos Dados”), quer através do seu website, plataformas, ou outros meios de comunicação.
3. Compromisso com a Privacidade
A AISP-GEDOC assegura que o tratamento de dados pessoais será realizado em conformidade com o RGPD, garantindo a confidencialidade, integridade e segurança dos dados pessoais dos Titulares. Esta Política visa demonstrar o compromisso da empresa com as normas de privacidade e proteção de dados.
4. Responsável pelo Tratamento de Dados
A AISP Advanced Industry Support Partners Lda, com o número de registo 508521688, sediada no PCI Creative Science Park, Edifício de Materiais, Via do Conhecimento, 3830-352 Ílhavo, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais.
5. Contactos do Responsável pelo Tratamento
O Titular dos Dados pode contactar a AISP-GEDOC através do formulário no website www.gedoc.pt, do número de telefone 234 040 475, ou por correio postal: AISP-GEDOC, PCI Creative Science Park, Edifício de Materiais, Via do Conhecimento, 3830-352 Ílhavo, Portugal.
6. Obrigações dos Titulares de Dados
Os Titulares dos Dados são responsáveis pela exatidão, atualidade e veracidade das informações fornecidas à AISP-GEDOC. Caso os dados sejam de terceiros, os Titulares devem garantir que têm autorização para fornecer esses dados, informando os terceiros sobre o tratamento de dados nos termos desta Política.
7. Subcontratantes e Partilha de Dados
Subcontratantes que processem dados em nome da AISP-GEDOC devem garantir o cumprimento das normas de proteção de dados, sendo informados da sua responsabilidade em tratar dados de acordo com o RGPD. Qualquer partilha de dados com subcontratantes ou parceiros será realizada com base em acordos que garantam a proteção e confidencialidade dos dados.
8. Finalidades do Tratamento e Fundamento de Licitude
Os dados pessoais recolhidos pela AISP-GEDOC são utilizados para finalidades como:
- Atividades comerciais e administrativas;
- Prestação de suporte técnico;
- Implementação e administração de plataformas de gestão documental;
- Análise documental e gestão de sincronizações;
- Formação e emissão de credenciais;
- Gestão logística e faturação.
O tratamento dos dados baseia-se no cumprimento de obrigações contratuais e legais, sendo os dados tratados de forma manual e automatizada.
9. Partilha de Dados com Empresas Parceiras
Os dados pessoais podem ser partilhados com parceiros da AISP-GEDOC, quando necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Estes parceiros são obrigados contratualmente a tratar os dados de acordo com o RGPD.
10. Transferências Internacionais de Dados
Se houver necessidade de transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), a AISP-GEDOC garantirá que as transferências são realizadas com base em mecanismos legais adequados, como cláusulas contratuais padrão ou decisões de adequação da Comissão Europeia. No caso de transferências para os EUA, a AISP-GEDOC assegura a conformidade com os princípios do Privacy Shield ou equivalente.
11. Prazo de Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, salvo exigência legal em contrário. Uma vez concluída a finalidade do tratamento, os dados serão eliminados de forma segura.
12. Direitos dos Titulares dos Dados
Os Titulares dos Dados têm o direito de:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Retificação de dados incorretos ou desatualizados;
- Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”) quando aplicável;
- Limitação do tratamento em determinadas circunstâncias;
- Portabilidade dos dados para outro responsável pelo tratamento;
- Oposição ao tratamento, quando aplicável.
Para exercer qualquer um destes direitos, o Titular dos Dados pode entrar em contacto através dos meios indicados na secção 5 desta Política.
13. Reclamações
O Titular dos Dados tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus direitos foram violados.
14. Segurança e Integridade dos Dados
A AISP-GEDOC implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e integridade dos dados pessoais, prevenindo acessos não autorizados, perda acidental, destruição ou danos. Estas medidas são revistas regularmente para garantir a máxima eficácia.
15. Atualizações à Política de Privacidade
Esta Política será revista sempre que necessário para assegurar a conformidade com alterações legislativas ou mudanças nas operações da AISP-GEDOC.
A última atualização foi feita a 25 de setembro de 2024.
MISSÃO
Temos como principal objetivo a prestação de um serviço profissional de elevada qualidade. Aliámos elevados padrões de competência técnica e a disponibilização das melhores aplicações a nível internacional de forma a apresentar soluções eficientes e com elevado valor acrescentado.
A nossa metodologia de abordagem foi concebida para oferecer um serviço personalizado em função das necessidades dos nossos clientes. A todos os serviços associamos um coordenador que assume total responsabilidade pelo serviço prestado e pela gestão do relacionamento com o cliente final. Este coordenador tem como principal objetivo assegurar que estamos sempre alinhados com as necessidades dos clientes e que correspondemos às suas expectativas.
Investimos continuamente na formação do grupo de trabalho e modernização das infraestruturas informáticas associadas ao nosso serviço.
A total satisfação do cliente é o nosso desígnio permanente. Desafie-nos!
Localização
PCI Creative Science Park
Via do Conhecimento, Sala 2.2.9 no Edifício de Materiais
3830-352 Ílhavo
Horário
das 9h00 às 18h00
segunda a sexta-feira
Telefone
+351 234 040 475