Implementação de plataformas HSE

Implementação de plataformas HSE com a Metodologia AISP

Analisamos o processo, configuramos a tecnologia, preparamos as equipas e acompanhamos a operação. O trabalho não acaba no go-live.

Metodologia AISP em 8 fasesMais de 20 anos de experiênciaImplementação faseadaAcompanhamento após o go-live
Plano de implementação
Plataforma HSE · Exemplo
1DiagnósticoConcluído
2ParametrizaçãoConcluído
3Formação por perfilConcluído
4Go-liveEm produção
5Administração e evoluçãoContínuo

Ilustração. O plano é definido com cada cliente.

O problema

Porque é que tantas implementações ficam a meio

O problema raramente é a tecnologia. É a distância entre o que a plataforma permite e a forma como a operação trabalha.

01

Configurada para a demonstração

A plataforma reflete o modelo do fornecedor, não os processos reais da organização.

02

Dados antigos migrados tal como estão

Informação desorganizada passa para o sistema novo e contamina-o desde o primeiro dia.

03

Tudo digitalizado de uma vez

Demasiados processos ao mesmo tempo. Os utilizadores não acompanham e voltam ao email e às folhas de cálculo.

04

Sozinhos depois do go-live

O projeto fecha quando a utilização real começa, precisamente quando surgem os ajustes.

A solução AISP

A tecnologia disponibiliza funcionalidades. A metodologia AISP transforma-as em resultados.

A Metodologia AISP foi aperfeiçoada em mais de 20 anos de gestão documental. Liga processo, tecnologia e operação.

Antes
Com a AISP
Começa-se pela instalação do software
Começa-se pela compreensão da operação
Processos copiados do modelo do fornecedor
Desenho funcional a partir dos processos reais
Migração de tudo o que existe
Limpeza, normalização e validação dos dados antes da importação
Formação genérica, igual para todos
Formação por perfil, sobre os processos configurados
O projeto termina no go-live
Acompanhamento, ajustes e evolução depois da entrada em produção

Como funciona

Do diagnóstico à evolução contínua

Seis momentos-chave do projeto. A Metodologia AISP detalha-os em 8 fases, aplicadas a cada implementação.

1

Diagnóstico da operação

Percebemos como a organização trabalha e escolhemos os processos prioritários.

2

Desenho funcional

Estruturamos requisitos, perfis, workflows e estados antes de configurar.

3

Parametrização e dados

Configuramos a plataforma e preparamos apenas a informação que deve ser migrada.

4

Integrações e testes

Ligamos a outros sistemas e testamos perfis, permissões, workflows e notificações. Com piloto, sempre que adequado.

5

Formação e go-live

Formamos cada perfil e acompanhamos de perto a entrada em produção.

6

Depois do go-live

Ajustamos, simplificamos e acrescentamos novos processos, à medida que a utilização real o pede.

O que está incluído

O que inclui uma implementação AISP

Uma implementação faseada: começa por um conjunto limitado de processos e cresce com as prioridades da organização.

Depois do go-live
O go-live não é o fim do projeto.
É quando a utilização real começa.

Diagnóstico e prioridades

Processos HSE a digitalizar primeiro, como inspeções, incidentes ou prestadores.

Desenho funcional

Requisitos, perfis, formulários, workflows e estados documentados.

Parametrização

Configuração da plataforma ao processo, privilegiando tecnologias configuráveis e no-code.

Preparação de dados

Limpeza, normalização, classificação e migração da informação útil.

Formação por perfil

Administradores, responsáveis HSE, supervisores, equipas e prestadores.

Administração contínua

Utilizadores, parametrizações, suporte e evolução depois do go-live.

Proteção de dados

A plataforma muda. Os dados continuam protegidos.

Os dados ficam nos data centers onde os parceiros tecnológicos operam as plataformas. A AISP não aloja documentação nos seus sistemas: acede apenas ao necessário para cada tarefa. Esse acesso é tratamento de dados pessoais, feito nos termos acordados com cada cliente e do RGPD.

  • ✓Perfis e permissões testados antes da entrada em produção
  • ✓Migração limitada à informação necessária
  • ✓Administração a partir de Portugal, no centro da AISP em Ílhavo
  • ✓Implementação em qualquer parte do mundo

Serviços relacionados

Um serviço ligado a toda a operação

A implementação é o início. Estes serviços garantem que a plataforma continua a funcionar.

Implementação Glartek

A parceria tecnológica mais recente da AISP, para digitalizar processos HSE.

Administração e suporte especializado

Utilizadores, requisitos, workflows e evolução da plataforma no dia a dia.

Formação e adoção

Formação por perfil, orientada aos processos configurados.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre a implementação

Não encontra a resposta? Fale connosco e mostramos-lhe o processo aplicado à sua operação.

A implementação termina no go-live?

Não. O período depois do go-live faz parte do projeto. É aí que surgem os ajustes, a formação adicional e as oportunidades de automação.

Temos de digitalizar todos os processos de uma vez?

Não. Recomendamos começar por processos prioritários e expandir de forma faseada.

É preciso migrar toda a informação antiga?

Não. Analisamos o que vale a pena migrar e limpamos, normalizamos e validamos antes da importação.

Podemos administrar a plataforma internamente?

Sim. Pode assumir a administração ou manter o apoio da AISP. A escolha depende da autonomia que pretende.

Que plataformas implementam?

Plataformas digitais de gestão documental e HSE configuráveis. A Glartek é a parceria tecnológica mais recente da AISP.

Os utilizadores recebem formação?

Sim. Para além da formação por perfil, o apoio técnico inclui formação gratuita para todos os utilizadores das plataformas que implementamos.

Vai implementar uma plataforma HSE?

Mostre-nos os seus processos atuais. Definimos consigo uma abordagem de implementação que continua depois do go-live.