Serviços AISP-GEDOC
Serviços de gestão documental e HSE: da implementação à operação diária
Implementamos as plataformas digitais, validamos a documentação e tratamos do que acontece no terreno. Um só parceiro para o ciclo completo do prestador de serviços.
Ilustração. Os serviços são combinados com cada cliente.
O problema
Quando a plataforma existe, mas o processo não funciona
Muitas organizações já têm uma plataforma digital. O que lhes falta é quem a faça funcionar todos os dias.
Plataforma entregue e esquecida
O projeto termina no go-live. A equipa interna fica sozinha com configurações, utilizadores e novos requisitos.
Equipas HSE a validar papéis
Técnicos qualificados passam o dia a abrir documentos e a confirmar validades, em vez de gerir o risco.
Um fornecedor para cada peça
Plataforma, induções, cartões e fardamento ficam com entidades diferentes. Ninguém tem a visão completa do prestador.
Prestadores sem resposta
Os prestadores não sabem o que submeter nem porque foram rejeitados. As dúvidas acabam todas no cliente.
A solução AISP
Não nos limitamos a implementar plataformas. Garantimos que funcionam.
Juntamos tecnologia, serviço e operação. A AISP acompanha o processo antes, durante e depois do go-live.
Como funciona
Como entramos na sua operação
Cada serviço segue a Metodologia AISP. Começamos pelo processo, só depois configuramos a tecnologia.
Diagnóstico
Percebemos como a operação funciona hoje, quem participa e onde estão os bloqueios.
Desenho do processo
Definimos requisitos, perfis, workflows e o modelo de serviço adequado à organização.
Implementação
Parametrizamos a plataforma, preparamos os dados, integramos e testamos.
Formação e go-live
Formamos cada perfil de utilizador e acompanhamos a entrada em produção.
Operação diária
Validamos documentação, homologamos prestadores e asseguramos os serviços no terreno.
Evolução
Ajustamos requisitos, workflows e integrações à medida que a operação muda.
O que está incluído
O catálogo de serviços AISP
Os serviços combinam-se de acordo com o modelo escolhido. Todos partem da informação que já existe na plataforma do cliente.
A metodologia AISP transforma-as em resultados.
Implementação e parametrização
Plataformas digitais de gestão documental e HSE, configuradas ao processo do cliente.
Administração e formação
Utilizadores, requisitos, workflows e formação por perfil, depois do go-live.
Validação e homologação
Análise documental de empresas e trabalhadores e gestão de contratados.
Induções digitais
Induções de segurança no telemóvel, com GEDOC SafetyGo.
Identificação e EPI
Cartões PVC GEDOC ID, kits de fardamento e EPI e RFID para equipamentos.
Integrações e multiplataforma
Ligação a outros sistemas e distribuição ou sincronização de documentação entre plataformas.
Proteção de dados
A AISP trabalha sobre os dados. Não os guarda.
A informação permanece nos data centers onde os parceiros tecnológicos operam as plataformas. A AISP não aloja documentação nos seus sistemas: acede apenas ao necessário para cada tarefa. Esse acesso é tratamento de dados pessoais, feito nos termos acordados com cada cliente e do RGPD.
- ✓Documentação alojada nas plataformas, não nos sistemas da AISP
- ✓Consulta limitada ao estritamente necessário
- ✓Administração assegurada a partir de Portugal, no centro da AISP em Ílhavo
- ✓Implementação em qualquer parte do mundo, para todos os setores de atividade
Serviços relacionados
Um serviço ligado a toda a operação
Três serviços menos conhecidos que fecham o ciclo do prestador, do documento ao terreno.
Cartões de identificação PVC
Cartões impressos na sede da AISP a partir dos trabalhadores homologados, com GEDOC ID.
Kits de fardamento e EPI
O fardamento e os equipamentos de segurança de cada função, preparados para cada trabalhador.
Apoio técnico
Apoio aos utilizadores das plataformas que implementamos, com formação gratuita.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre os serviços AISP
Não encontra a resposta? Fale connosco e mostramos-lhe o processo aplicado à sua operação.
Que modelos de serviço existem?
Implementação; implementação com administração; implementação com gestão documental; e serviço dedicado. No serviço dedicado, há recursos AISP afetos ao cliente, dimensionados pelo volume de trabalho.
Que plataformas implementam?
Plataformas digitais de gestão documental e HSE. A parceria tecnológica mais recente da AISP é a Glartek.
Onde ficam os dados?
Nos data centers onde os parceiros tecnológicos operam as plataformas. A AISP não aloja documentação nos seus sistemas; acede apenas ao necessário para as tarefas contratadas, nos termos acordados com cada cliente e do RGPD.
Trabalham fora de Portugal?
Sim. Implementamos plataformas em qualquer parte do mundo. A administração é feita a partir de Portugal, no nosso centro em Ílhavo.
Os utilizadores recebem formação?
Sim. O apoio técnico inclui formação gratuita para todos os utilizadores das plataformas que a AISP implementa.
Para que setores trabalham?
Para todos os setores de atividade. O processo adapta-se à atividade, ao risco e aos requisitos de cada organização.
Quer uma plataforma que funcione todos os dias?
Mostre-nos como gere hoje a documentação dos seus prestadores. Mostramos-lhe que serviços AISP fazem sentido para a sua operação.