Os requisitos documentais podem ser complexos.
Mas a forma como chegam às equipas deve ser clara.
Quando os requisitos são mal interpretados, pouco estruturados ou apresentados de forma confusa, aumentam os erros, as rejeições e o retrabalho.
Um bom processo documental traduz exigências em ações simples:
– que documento é necessário;
– quem deve entregar;
– em que formato;
– com que validade;
– em que plataforma;
– até quando;
– com que evidência.
Na AISP-GEDOC, apoiamos empresas na estruturação, parametrização e operação de processos documentais, ajudando a tornar requisitos complexos mais claros, controláveis e executáveis.
Porque a equipa não precisa de mais complexidade.
Precisa de método, orientação e processos que funcionem na prática.
Leia também: Definição prévia de requisitos documentais e Automação na gestão documental.
Para conhecer normas internacionais de gestão da qualidade e de processos, consulte a Organização Internacional de Normalização (ISO).