Mensagens temporárias do WhatsApp nas atividades de gestão documental
As mensagens temporárias do WhatsApp podem afetar a gestão documental, especialmente quando são usadas para transmitir informação crítica que não é capturada em sistemas formais. Este artigo explora os riscos de perda de dados, limitações de rastreabilidade e propõe boas práticas para garantir que a documentação essencial é preservada de forma controlada e conforme as exigências organizacionais.