Em setembro de 2026, a AISP dá um novo passo na evolução da sua oferta digital, passando a implementar a plataforma Glartek, uma solução integrada de HSE/EHSQ e Gestão Documental preparada para organizações que procuram centralizar processos, reduzir tarefas manuais e aproximar a informação documental da operação.
A parceria junta duas componentes complementares: a experiência da AISP na implementação e acompanhamento de processos de Gestão Documental e HSE e a tecnologia desenvolvida pela Glartek, uma empresa portuguesa especializada numa plataforma EHSQ nativa de Inteligência Artificial. No modelo definido para esta parceria, a AISP trabalha com as organizações na análise dos processos, configuração da solução, integração, formação e acompanhamento da implementação, enquanto a tecnologia Glartek disponibiliza a infraestrutura digital sobre a qual esses processos são construídos.
Esta evolução permite à AISP responder a uma necessidade que temos identificado cada vez mais nos projetos que acompanhamos: as organizações não procuram apenas uma plataforma para armazenar e validar documentos. Procuram conseguir ligar documentação, prestadores, trabalhadores, equipamentos, segurança, conformidade e processos operacionais numa estrutura digital comum.
Da Gestão Documental para um ecossistema HSE integrado
A Gestão Documental continua a ser uma componente essencial da solução.
Empresas, trabalhadores, equipamentos e respetivos requisitos podem ser geridos dentro da plataforma, permitindo acompanhar documentação, estados, validades e processos de conformidade.
Mas a diferença está naquilo que pode acontecer a partir daí.
A mesma plataforma pode abranger processos como inspeções, auditorias, não conformidades, ações corretivas, gestão de substâncias químicas, gestão de competências, formação, conhecimento, controlo documental e outros processos relacionados com Saúde, Segurança, Ambiente e Qualidade. A Glartek apresenta a solução como uma plataforma EHSQ nativa e unificada, concebida para ligar as equipas de terreno e de back-office através do mesmo modelo de dados.
Isto permite deixar de olhar para a Gestão Documental como uma aplicação isolada e passar a integrá-la numa arquitetura HSE mais ampla.
Um requisito documental pode estar relacionado com um trabalhador.
Esse trabalhador pode estar associado a determinada atividade.
A atividade pode exigir uma inspeção, uma autorização, uma formação ou uma ação específica.
Quando estes processos fazem parte do mesmo ecossistema, a informação circula com maior facilidade e a organização reduz a necessidade de manter diferentes sistemas para controlar diferentes momentos da operação.
Uma plataforma configurável sem desenvolvimento permanente
Um dos fatores que mais pesou na aposta da AISP nesta solução foi a capacidade de configuração.
Ao longo de mais de duas décadas de trabalho com Gestão Documental, temos acompanhado organizações muito diferentes entre si. Os requisitos, fluxos de aprovação, estruturas, responsabilidades e formas de trabalhar raramente são iguais.
Por isso, uma plataforma rígida tende a obrigar a empresa a adaptar os seus processos às limitações da tecnologia.
A abordagem da Glartek segue a lógica inversa.
A plataforma utiliza uma arquitetura no-code, permitindo configurar processos, formulários, workflows, regras e outras componentes sem transformar cada alteração numa intervenção tradicional de desenvolvimento de software. A própria Glartek destaca a autonomia de configuração como um dos elementos de diferenciação da solução.
Para a AISP, esta capacidade é particularmente importante porque permite configurar a solução em função da realidade de cada cliente.
A organização pode começar com determinado conjunto de processos e evoluir posteriormente.
- Pode alterar requisitos
- Criar novos fluxos
- Acrescentar projetos
- Introduzir novas geografias
- Expandir a utilização para outras áreas HSE
A plataforma pode acompanhar essa evolução sem obrigar a reconstruir todo o sistema.
Inteligência Artificial integrada na própria plataforma
Outra diferença relevante está na forma como a Inteligência Artificial é integrada.
A Glartek apresenta-se atualmente como uma plataforma EHSQ AI-native, ou seja, a IA não funciona apenas como uma ferramenta adicional de pesquisa ou reporting, mas está integrada nos próprios processos operacionais. A plataforma disponibiliza, entre outras capacidades, IA aplicada à gestão de prestadores, documentação, inspeções, análise de risco e interação em linguagem natural através do GIL, a camada inteligente da Glartek.
Na Gestão Documental, esta evolução é especialmente relevante.
Os documentos contêm informação que tradicionalmente exige leitura e introdução manual: datas, entidades, referências, identificadores, estados, qualificações e outros elementos necessários ao processo.
A abordagem que estamos a implementar permite utilizar Inteligência Artificial para apoiar a leitura, extração, classificação e análise da informação documental, transformando parte dessa informação em dados estruturados que podem alimentar os processos da plataforma.
O objetivo não é retirar controlo às equipas.
É reduzir tarefas repetitivas e permitir que os profissionais concentrem a sua atenção nos casos que realmente exigem interpretação e decisão.
Uma plataforma preparada para trabalhar no terreno
Outro elemento diferenciador é a orientação da Glartek para os utilizadores que executam o trabalho.
A solução foi desenvolvida com uma abordagem mobile-first e pode ser utilizada no terreno, incluindo em situações com conectividade limitada, permitindo executar tarefas, consultar informação e registar dados próximos do local onde a atividade acontece.
Para HSE, isto é particularmente importante.
A transformação digital não pode ficar limitada ao back-office.
Inspeções, observações, verificações, ações e informação de segurança acontecem muitas vezes no terreno.
Quanto mais simples for registar essa informação no momento em que ocorre, maior é a qualidade e atualidade dos dados disponíveis para a organização.
Integração com os sistemas que a organização já utiliza
A implementação de uma nova plataforma não deve obrigar uma empresa a criar mais um silo de informação.
Por isso, outro fator relevante nesta parceria é a capacidade de integração.
A Glartek disponibiliza integrações com diferentes sistemas empresariais e uma API aberta para ligação a outras soluções. O ecossistema apresentado pela empresa inclui, entre outras categorias, ERP, Recursos Humanos, Business Intelligence, Gestão Documental, Identidade e Acessos, hardware e assistentes de Inteligência Artificial.
Na prática, isto permite pensar a Gestão Documental e HSE como parte do ecossistema digital existente.
Uma organização pode, por exemplo, já ter informação de trabalhadores num sistema de RH, utilizar um ERP para determinados processos ou trabalhar com ferramentas de Business Intelligence.
A lógica não deve ser voltar a introduzir manualmente os mesmos dados.
Deve ser permitir que os sistemas comuniquem entre si.
Preparada para operações internacionais
A solução que a AISP está a implementar está igualmente preparada para organizações com diferentes geografias e idiomas.
Esta capacidade é particularmente relevante em Gestão Documental, onde uma empresa pode receber documentos provenientes de diferentes países e trabalhar simultaneamente com prestadores, trabalhadores e projetos internacionais.
A abordagem AISP-GEDOC prevê a gestão desta diversidade dentro da mesma arquitetura, evitando criar processos paralelos apenas porque muda o idioma ou a geografia.
O objetivo é permitir diferenças locais sem perder uma visão global.
Mais autonomia para as organizações
A configurabilidade da plataforma tem ainda outra consequência importante: reduz a dependência do fornecedor para alterações correntes.
Muitas soluções tradicionais exigem intervenção técnica sempre que a organização pretende alterar um campo, processo ou workflow.
Num modelo no-code, uma parte significativa desta evolução pode ser realizada através da própria configuração da plataforma.
A Glartek identifica precisamente a autonomia do cliente como um dos seus elementos diferenciadores: a organização pode assumir diretamente maior ou menor responsabilidade sobre a configuração, recorrendo ao suporte especializado quando necessário.
Para a AISP, esta autonomia não elimina o apoio técnico.
Muda a sua função.
Em vez de manter o cliente dependente para pequenas alterações, permite concentrar o acompanhamento em aspetos de maior valor: evolução dos processos, otimização, novas funcionalidades, integrações e utilização dos dados.
O papel da AISP na parceria
A plataforma é desenvolvida pela Glartek.
O papel da AISP está na implementação da tecnologia na realidade de cada organização.
É aí que entram a experiência em Gestão Documental e HSE, o conhecimento dos processos e o acompanhamento das equipas.
A metodologia apresentada pela AISP assenta em quatro etapas: compreender os processos e objetivos da organização, configurar a plataforma, integrar os sistemas necessários e acompanhar a evolução da solução ao longo do tempo.
Isto pode envolver análise de requisitos, desenho de processos, parametrização, migração de informação, testes, formação, apoio à entrada em produção e acompanhamento posterior.
Porque disponibilizar tecnologia é apenas uma parte de uma implementação.
É necessário garantir que a configuração reflete os processos reais e que as pessoas conseguem utilizar a solução.
O que diferencia esta nova oferta AISP-GEDOC
A diferenciação não resulta de uma única funcionalidade.
Resulta da combinação de várias capacidades numa mesma arquitetura:
Gestão Documental + HSE/EHSQ + Inteligência Artificial + no-code + integração + mobilidade + capacidade multilingue + acompanhamento especializado.
A plataforma da Glartek foi construída nativamente como uma solução única, em vez de resultar da agregação de produtos independentes adquiridos ao longo do tempo. Segundo a empresa, esta arquitetura permite partilhar a mesma base tecnológica e o mesmo modelo de dados entre as diferentes áreas da solução.
Para a AISP, isto abre a possibilidade de construir projetos que começam na Gestão Documental e podem evoluir gradualmente para outros processos HSE sem obrigar a organização a multiplicar plataformas.
Experiência AISP. Tecnologia Glartek.
A parceria representa, por isso, uma nova fase na evolução da oferta AISP-GEDOC.
A experiência acumulada pela AISP em processos documentais e acompanhamento operacional junta-se agora a uma plataforma tecnológica preparada para IA, automação, configuração no-code, integração e gestão integrada de HSE.
A nossa visão mantém-se, no entanto, a mesma:
a tecnologia deve adaptar-se à realidade da organização e não obrigar a organização a adaptar-se às limitações da tecnologia.
É com este princípio que estamos a iniciar a implementação da plataforma Glartek nos novos projetos AISP-GEDOC.
Não apenas como uma nova plataforma de Gestão Documental.
Mas como uma infraestrutura digital preparada para ligar documentação, dados, pessoas, HSE e operação.