Conhecimento · Gestão documental multilingue

Gestão documental multilingue: documentos em vários idiomas, os mesmos critérios

A gestão documental multilingue é receber, validar e acompanhar documentos emitidos em diferentes idiomas, num único processo. Os critérios de conformidade são os mesmos, seja qual for o país de origem.

Em resumo

O que um processo multilingue precisa

Com prestadores estrangeiros, o problema não é só o idioma. Os nomes dos documentos, os formatos de data e as entidades emissoras mudam de país para país.

01

Portal e instruções no idioma do prestador

Cada prestador percebe o que lhe é pedido e submete à primeira.

02

Tipos documentais equivalentes mapeados

Documentos equivalentes entre países ficam associados, com critérios de aceitação comuns.

03

Validadores e IA com revisão humana

Validadores que conhecem os idiomas e os documentos mais frequentes, apoiados por IA na leitura e extração de dados.

04

Rejeições claras

Uma rejeição mal explicada noutro idioma gera novas submissões erradas e atrasa a mobilização das equipas.

Conhecimento

Artigos sobre gestão documental multilingue

Como gerir documentação internacional numa única plataforma, com exemplos de vários países.

Como a AISP ajuda

Documentos em vários idiomas, validados com os mesmos critérios

A AISP configura plataformas multilingues e acompanha a documentação com serviços de validação documental. A leitura e classificação de documentos com IA já está em uso real, sempre com revisão humana.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

É preciso traduzir todos os documentos?

Não. O objetivo é verificar o conteúdo do documento, não traduzi-lo. Validadores com conhecimento dos idiomas, apoiados por IA, fazem essa verificação.

Como garantir critérios iguais em todos os países?

Mapeando os tipos documentais equivalentes entre países e definindo critérios de aceitação comuns. Cada documento é validado pelas mesmas regras.

Os utilizadores recebem formação no seu idioma?

Sim. A formação da AISP é 100% remota e multilingue, gratuita para todos os utilizadores das plataformas que implementa.

Recebe documentos em idiomas que a sua equipa não domina?

Mostre-nos de onde vêm os seus prestadores e que documentos enviam. Mostramos-lhe como validá-los num único processo, com os mesmos critérios.