A avaliação dos serviços AISP-GEDOC permite-nos ouvir diretamente quem utiliza as nossas soluções no dia a dia. A sua opinião é fundamental para garantirmos a qualidade e a melhoria contínua dos serviços GEDOC, porque mostra o que funciona bem e o que deve evoluir.

Com os nossos questionários de avaliação, queremos compreender a sua experiência, identificar pontos fortes e encontrar oportunidades de otimização. Além disso, o seu feedback ajuda-nos a aperfeiçoar processos e a garantir um serviço cada vez mais eficiente e alinhado com as suas necessidades.

Como funciona a avaliação dos serviços AISP-GEDOC

• Escolha, em baixo, o serviço que pretende avaliar e clique em «avaliar».
• Em seguida, responda ao questionário com base na sua experiência mais recente.
• Se quiser, deixe sugestões concretas, sobretudo sobre os aspetos que gostaria de ver melhorados.

Cada serviço tem o seu próprio questionário, porque as necessidades de quem usa uma plataforma, uma credencial ou uma indução de segurança são diferentes. Assim, as respostas ajudam-nos a melhorar cada solução de forma específica, em vez de tirarmos conclusões genéricas.

Analisamos as respostas recebidas e usamo-las para definir ações de melhoria, numa lógica de melhoria contínua semelhante à preconizada pela norma ISO 9001.

Se preferir falar connosco diretamente, utilize a página de contactos. Conheça igualmente os nossos serviços de gestão documental e HSE. Agradecemos a sua participação e colaboração, para que possamos continuar a oferecer soluções inovadoras e de excelência.