Integrações e interoperabilidade são a capacidade de diferentes sistemas trocarem informação de forma automática e estruturada, sem que alguém tenha de copiar dados de uma aplicação para outra. Em gestão documental e HSE, isso significa que o estado de um prestador, de um trabalhador ou de um equipamento fica disponível onde é necessário.
Uma organização típica usa um ERP para compras, um sistema de recursos humanos, uma plataforma documental e um sistema de controlo de acessos. Quando estes sistemas não comunicam, as equipas introduzem a mesma informação várias vezes e surgem inconsistências difíceis de detetar.
Por exemplo, quando um trabalhador sai da empresa, o sistema de recursos humanos pode desativá-lo automaticamente na plataforma documental e, em seguida, no controlo de acessos. Desse modo, a informação fica coerente em todos os sistemas, sem intervenção manual.
Uma integração robusta começa pela pergunta certa: que informação precisa de circular, quando e com que regras. Só depois se escolhe a tecnologia, geralmente APIs documentadas segundo especificações como a OpenAPI. Além disso, é essencial definir permissões e registar cada troca de dados.
A AISP-GEDOC analisa e implementa integrações e automação entre plataformas HSE, de gestão documental e outros sistemas, com especial atenção à cibersegurança. Fale connosco sobre os seus sistemas. Em seguida, encontra os artigos que publicámos sobre o tema.
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