En septembre 2026, AISP franchit une nouvelle étape dans l’évolution de son offre numérique en commençant à mettre en œuvre la plateforme Glartek, une plateforme HSE (EHSQ) et de gestion documentaire intégrée, conçue pour les organisations qui cherchent à centraliser leurs processus, réduire les tâches manuelles et rapprocher l’information documentaire des opérations.
Le partenariat réunit deux composantes complémentaires : l’expérience d’AISP dans la mise en œuvre et le suivi de processus de gestion documentaire et HSE, et la technologie développée par Glartek, une entreprise portugaise spécialisée dans une plateforme EHSQ native en intelligence artificielle. Dans le modèle défini pour ce partenariat, AISP travaille avec les organisations sur l’analyse des processus, la configuration de la solution, l’intégration, la formation et le suivi de la mise en œuvre, tandis que la technologie Glartek fournit l’infrastructure numérique sur laquelle ces processus sont construits.
Cette évolution permet à AISP de répondre à un besoin que nous identifions de plus en plus dans les projets que nous accompagnons : les organisations ne cherchent pas seulement une plateforme pour stocker et valider des documents. Elles veulent pouvoir relier documentation, prestataires, intervenants, équipements, sécurité, conformité et processus opérationnels dans une structure numérique commune.
De la gestion documentaire à un écosystème HSE intégré
La gestion documentaire reste une composante essentielle de la solution.
Les entreprises, les intervenants, les équipements et leurs exigences peuvent être gérés au sein de la plateforme, ce qui permet de suivre la documentation, les statuts, les dates d’expiration et les processus de conformité.
Mais la différence réside dans ce qui peut se passer ensuite.
La même plateforme peut couvrir des processus comme les inspections, les audits, les non-conformités, les actions correctives, la gestion des substances chimiques, la gestion des compétences, la formation, la gestion des connaissances, le contrôle documentaire et d’autres processus liés à la santé, la sécurité, l’environnement et la qualité. Glartek présente sa solution comme une plateforme EHSQ native et unifiée, conçue pour relier les équipes de terrain et de back-office grâce au même modèle de données.
Cela permet de ne plus considérer la gestion documentaire comme une application isolée, mais de l’intégrer dans une architecture HSE plus large.
Une exigence documentaire peut être liée à un intervenant.
On peut ensuite associer cet intervenant à une activité donnée.
Cette activité peut exiger une inspection, une autorisation, une formation ou une action spécifique.
Lorsque ces processus font partie du même écosystème, l’information circule plus facilement et l’organisation réduit le besoin de maintenir différents systèmes pour contrôler différents moments des opérations.
Une plateforme configurable sans développement permanent
L’un des facteurs qui ont le plus pesé dans le choix d’AISP pour cette solution est sa capacité de configuration.
En plus de 20 ans de travail en gestion documentaire, nous avons accompagné des organisations très différentes les unes des autres. Les exigences, les circuits d’approbation, les structures, les responsabilités et les façons de travailler sont rarement identiques.
C’est pourquoi une plateforme rigide tend à obliger l’entreprise à adapter ses processus aux limites de la technologie.
En revanche, l’approche de Glartek suit la logique inverse.
La plateforme utilise une architecture no-code, qui permet de configurer des processus, des formulaires, des workflows, des règles et d’autres composants sans transformer chaque modification en intervention classique de développement logiciel. Glartek met elle-même en avant l’autonomie de configuration comme l’un des éléments différenciateurs de sa solution.
Pour AISP, cette capacité est particulièrement importante, car elle permet de configurer la solution en fonction de la réalité de chaque client.
L’organisation peut commencer avec un ensemble donné de processus, puis évoluer par la suite.
- Elle peut modifier des exigences
- Créer de nouveaux flux
- Ajouter des projets
- Intégrer de nouvelles zones géographiques
- Étendre l’utilisation à d’autres domaines HSE
La plateforme peut accompagner cette évolution sans obliger à reconstruire tout le système.
L’intelligence artificielle intégrée à la plateforme elle-même
Une autre différence importante tient à la manière dont la plateforme intègre l’intelligence artificielle.
Glartek se présente aujourd’hui comme une plateforme EHSQ AI-native : l’IA ne fonctionne pas seulement comme un outil supplémentaire de recherche ou de reporting, elle est intégrée aux processus opérationnels eux-mêmes. La plateforme offre, entre autres capacités, une IA appliquée à la gestion des prestataires, à la documentation, aux inspections, à l’analyse des risques et à l’interaction en langage naturel grâce à GIL, la couche intelligente de Glartek.
En gestion documentaire, cette évolution est particulièrement pertinente.
Les documents contiennent des informations qui exigent traditionnellement une lecture et une saisie manuelle : dates, entités, références, identifiants, statuts, qualifications et autres éléments nécessaires au processus.
L’approche que nous mettons en œuvre permet d’utiliser l’intelligence artificielle pour faciliter la lecture, l’extraction, la classification et l’analyse de l’information documentaire, en transformant une partie de ces informations en données structurées qui peuvent alimenter les processus de la plateforme.
L’objectif n’est pas de retirer le contrôle aux équipes.
Il s’agit de réduire les tâches répétitives et de permettre aux professionnels de concentrer leur attention sur les cas qui exigent réellement interprétation et décision.
Une plateforme HSE prête pour le travail sur le terrain
Un autre élément différenciateur est l’orientation de Glartek vers les utilisateurs qui exécutent le travail.
La solution a été développée selon une approche mobile-first et peut être utilisée sur le terrain, y compris en situation de connectivité limitée, pour exécuter des tâches, consulter des informations et enregistrer des données au plus près du lieu de l’activité.
Pour le HSE, c’est donc particulièrement important.
En effet, la transformation numérique ne peut pas se limiter au back-office.
Inspections, observations, vérifications, actions et informations de sécurité se produisent souvent sur le terrain.
Plus il est simple d’enregistrer ces informations au moment où elles se produisent, plus la qualité et l’actualité des données disponibles pour l’organisation sont élevées.
Intégration avec les systèmes que l’organisation utilise déjà
La mise en œuvre d’une nouvelle plateforme ne doit pas obliger une entreprise à créer un silo d’information supplémentaire.
C’est pourquoi la capacité d’intégration est un autre facteur important de ce partenariat.
Glartek propose des intégrations avec différents systèmes d’entreprise et une API ouverte pour se connecter à d’autres solutions. L’écosystème présenté par l’entreprise comprend, entre autres catégories, ERP, ressources humaines, business intelligence, gestion documentaire, identité et accès, matériel et assistants d’intelligence artificielle.
En pratique, cela permet de penser la gestion documentaire et le HSE comme une partie de l’écosystème numérique existant.
Une organisation peut, par exemple, disposer déjà des informations sur ses intervenants dans un système RH, utiliser un ERP pour certains processus ou travailler avec des outils de business intelligence.
La logique ne doit pas être de ressaisir manuellement les mêmes données.
Elle doit être de permettre aux systèmes de communiquer entre eux.
Prête pour les opérations internationales
La solution que met en œuvre AISP convient également aux organisations présentes dans différentes zones géographiques et langues.
Cette capacité est particulièrement pertinente en gestion documentaire, où une entreprise peut recevoir des documents provenant de différents pays et travailler simultanément avec des prestataires, des intervenants et des projets internationaux.
L’approche AISP-GEDOC prévoit la gestion de cette diversité au sein de la même architecture, ce qui évite de créer des processus parallèles simplement parce que la langue ou la zone géographique change.
L’objectif est de permettre des différences locales sans perdre une vision globale.
Plus d’autonomie pour les organisations
La configurabilité de la plateforme a une autre conséquence importante : elle réduit la dépendance vis-à-vis du fournisseur pour les modifications courantes.
De nombreuses solutions traditionnelles exigent une intervention technique chaque fois que l’organisation souhaite modifier un champ, un processus ou un workflow.
Dans un modèle no-code, toutefois, la configuration de la plateforme elle-même permet de réaliser une part importante de cette évolution.
Glartek identifie précisément l’autonomie du client comme l’un de ses éléments différenciateurs : l’organisation peut assumer directement une responsabilité plus ou moins grande sur la configuration, en faisant appel au support spécialisé si nécessaire.
Pour AISP, cette autonomie ne supprime pas l’assistance technique.
Elle en change le rôle.
Au lieu de maintenir le client dans la dépendance pour de petites modifications, elle permet de concentrer l’accompagnement sur des aspects à plus forte valeur : évolution des processus, optimisation, nouvelles fonctionnalités, intégrations et utilisation des données.
Le rôle d’AISP dans le partenariat
Glartek développe la plateforme.
Le rôle d’AISP réside dans la mise en œuvre de la technologie dans la réalité de chaque organisation.
C’est là qu’interviennent l’expérience en gestion documentaire et HSE, la connaissance des processus et l’accompagnement des équipes.
La méthodologie présentée par AISP repose sur quatre étapes : comprendre les processus et les objectifs de l’organisation, configurer la plateforme, intégrer les systèmes nécessaires et accompagner l’évolution de la solution dans le temps.
Cela peut inclure l’analyse des exigences, la conception des processus, le paramétrage, la migration des informations, les tests, la formation, l’appui à la mise en production et le suivi ultérieur.
Car fournir une technologie n’est qu’une partie d’une mise en œuvre.
Il faut garantir que la configuration reflète les processus réels et que les personnes parviennent à utiliser la solution.
Ce qui distingue cette nouvelle offre AISP-GEDOC
La différenciation ne repose pas sur une seule fonctionnalité.
Elle résulte de la combinaison de plusieurs capacités au sein d’une même architecture :
Gestion documentaire + HSE/EHSQ + intelligence artificielle + no-code + intégration + mobilité + capacité multilingue + accompagnement spécialisé.
La plateforme Glartek a été conçue nativement comme une solution unique, au lieu de résulter de l’agrégation de produits indépendants acquis au fil du temps. Selon l’entreprise, cette architecture permet de partager la même base technologique et le même modèle de données entre les différents domaines de la solution.
Pour AISP, cela ouvre la possibilité de construire des projets qui commencent par la gestion documentaire et peuvent évoluer progressivement vers d’autres processus HSE sans obliger l’organisation à multiplier les plateformes.
Expérience AISP, technologie Glartek
Ce partenariat représente donc une nouvelle phase dans l’évolution de l’offre AISP-GEDOC.
L’expérience accumulée par AISP dans les processus documentaires et l’accompagnement opérationnel s’associe désormais à une plateforme technologique prête pour l’IA, l’automatisation, la configuration no-code, l’intégration et la gestion intégrée du HSE.
Notre vision reste toutefois la même :
la technologie doit s’adapter à la réalité de l’organisation, et non obliger l’organisation à s’adapter aux limites de la technologie.
C’est avec ce principe que nous commençons la mise en œuvre de la plateforme Glartek dans les nouveaux projets AISP-GEDOC.
Pas seulement comme une nouvelle plateforme de gestion documentaire.
Mais comme une infrastructure numérique prête à relier documentation, données, personnes, HSE et opérations.
À lire aussi : Gestion documentaire + HSE : documentation, inspections, conformité et information sur une plateforme intégrée et Assistance technique sur les plateformes HSE : la mise en œuvre n’est qu’un début.
Pour en savoir plus sur la sécurité et la santé au travail, consultez l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail (EU-OSHA).