AISP tiene un nuevo sitio web. Sin embargo, el nuevo sitio web de AISP es mucho más que un cambio de imagen. Hemos reconstruido gedoc.pt para responder a las preguntas que las organizaciones nos hacen antes de decidir con quién trabajar. ¿Qué hace exactamente AISP y cómo lo hace? ¿En qué sectores tiene experiencia? ¿Y qué ocurre después de que una plataforma entre en producción?
A lo largo de más de 20 años, nuestra actividad ha crecido mucho más allá de la implantación de plataformas. Hoy administramos plataformas, validamos documentación y homologamos contratistas. Además, damos soporte técnico a usuarios y contratistas, imprimimos tarjetas de identificación, enviamos kits de uniformes y EPI y digitalizamos las inducciones de seguridad. Sin embargo, el sitio web anterior no mostraba esta realidad con la claridad necesaria. Por eso, hemos diseñado el nuevo precisamente para ello.
Por qué decidimos reconstruir el sitio web
Quien busca un socio de gestión documental y HSE rara vez busca una herramienta aislada. En realidad, busca una forma de garantizar que empresas, trabajadores, máquinas y equipos solo entran en operación cuando cumplen los requisitos. Además, quiere lograrlo sin sobrecargar a los equipos internos y sin perder el control de los plazos.
Esa persona puede ser responsable de HSE, Compras, Operaciones, Compliance o Sistemas de Información. Asimismo, cada una llega al sitio web con una duda diferente. Por eso, hemos reorganizado todo el contenido en torno a tres preguntas sencillas:
- ¿Qué hacen? Los servicios de AISP, explicados uno a uno, con lo que incluyen y cómo funcionan.
- ¿Cómo trabajan? La Metodología AISP, las responsabilidades de cada parte y el acompañamiento después de la puesta en producción.
- ¿Ya lo han hecho en un contexto como el mío? Los sectores en los que tenemos más experiencia, los casos de éxito y la presencia internacional.
Una estructura organizada por servicios
La nueva página de servicios de gestión documental y HSE reúne todo lo que hacemos en un único punto de partida. De esta forma, cada servicio tiene ahora su propia página. En ella explicamos el problema que resuelve, cómo lo resolvemos, lo que incluye y las preguntas más frecuentes:
- Implantación de plataformas HSE, desde el diagnóstico del proceso hasta la puesta en producción.
- Administración y soporte especializado, con validación documental, gestión de plazos y seguimiento continuo, contratados por las horas que necesite cada organización.
- Homologación de empresas contratistas, con los mismos criterios para todas las empresas contratistas y subcontratistas.
- Gestión documental multiplataforma, para distribuir y sincronizar la documentación de los contratistas entre las plataformas de cada cliente.
- Soporte técnico a usuarios y empresas contratistas, en portugués, inglés y español.
- Formación y adopción, en remoto, multilingüe y gratuita para todos los usuarios de las plataformas que implantamos.
- Integraciones y automatización, para conectar la plataforma con el ERP, los recursos humanos y el control de accesos que la organización ya utiliza, con el enfoque descrito en tecnología e integración.
Los servicios que pocos conocen, ahora a la vista
Al preparar el nuevo sitio web, llegamos a una conclusión sencilla: muchos clientes no sabían todo lo que hace AISP. Por eso, creamos un área dedicada a las soluciones operativas, los servicios que quitan trabajo a los equipos sobre el terreno:
- Tarjetas de identificación de PVC, impresas en nuestra sede, sin recurrir a terceros, enviadas a la empresa contratista y recogidas cuando caducan.
- Kits de uniformes y EPI, preparados para cada trabajador homologado y entregados en 24/48 horas, también fuera de Portugal.
- RFID para equipos y logística de identificación, para que la identificación física acompañe a la conformidad documental.
- Inducciones de seguridad digitales con GEDOC SafetyGo: un enlace enviado por correo electrónico, SMS o WhatsApp, con vídeo y cuestionario en el móvil, sin registro y en el idioma del trabajador.
La Metodología AISP explicada en ocho fases
La tecnología ofrece funcionalidades. Sin embargo, es la metodología la que las convierte en resultados. En la nueva página de la Metodología AISP explicamos las ocho fases que seguimos en cada proyecto: comprender la operación, estructurar los requisitos, diseñar la solución, configurar e integrar, validar antes de la producción, preparar a los equipos, acompañar el arranque, y administrar y evolucionar.
Además, explicamos lo que hace cada parte. Es decir, el cliente decide, AISP ejecuta y acompaña, y el proveedor de la plataforma garantiza la tecnología. Así, esta claridad evita uno de los problemas más comunes en los proyectos de gestión documental: que nadie sepa con certeza quién es responsable de cada tarea después de la puesta en producción.
Experiencia por sector
Los requisitos documentales de un parque eólico no son los de una obra, una fábrica o una terminal portuaria. Por esa razón, el nuevo sitio web tiene páginas propias para los sectores en los que tenemos más experiencia:
En cada una, mostramos los riesgos típicos del sector, los documentos que más pesan en el día a día y cómo se aplica la Metodología AISP a ese contexto. Además, los casos de éxito completan esta información con la metodología aplicada en operaciones reales.
Conocimiento organizado por temas
A lo largo de los años hemos publicado cientos de artículos sobre gestión documental, HSE, homologación de contratistas, protección de datos y transformación digital. Así, en el nuevo sitio web, hemos organizado este conocimiento en páginas temáticas. Cada una reúne, en un solo lugar, la explicación del tema y los artículos relacionados. Conformidad documental, validación documental, gestión de caducidades, control de accesos, inducciones de seguridad, inteligencia artificial, ciberseguridad, RGPD y LGPD son algunos de los temas disponibles.
Además, hemos creado dos recursos de consulta:
- El glosario de gestión documental y HSE, con índice de la A a la Z y buscador, para que cualquier persona encuentre rápidamente el significado de un término técnico.
- La página de recursos gratuitos, con documentos de apoyo que las organizaciones pueden utilizar en sus propios procesos.
En el menú, ahora separamos los contenidos editoriales en Artículos, Noticias y Publicaciones, para que cada lector encuentre antes el tipo de contenido que busca.
Una nueva forma de solicitar una propuesta
Una de las novedades que más nos gustan es la página Solicitar propuesta. En lugar de una lista cerrada de opciones, pedimos a las organizaciones que nos cuenten, con sus propias palabras, dónde está hoy la dificultad y qué les gustaría resolver.
La razón es sencilla. Al fin y al cabo, los mejores proyectos empiezan con una buena descripción del problema y no con la elección anticipada de una tecnología. Por eso, leemos cada solicitud, contactamos con la persona para entender el contexto y solo después preparamos una propuesta ajustada a la organización. Aun así, quien prefiera hablar directamente sigue teniendo la página de contacto y el teléfono +351 234 040 475.
Qué cambia para clientes y empresas contratistas
Para quienes ya trabajan con nosotros, el acceso a las plataformas no cambia. De hecho, las páginas de acceso de cada cliente siguen disponibles en el sitio web. Además, las empresas contratistas siguen encontrando en ellas el camino a la plataforma donde envían su documentación.
Lo que cambia es la facilidad para encontrar respuestas. Por ejemplo, una empresa contratista que necesita ayuda encuentra el soporte técnico y la formación en pocos clics. Del mismo modo, un responsable de HSE que quiere ampliar el servicio a una nueva operación encuentra la descripción completa de cada servicio y de lo que incluye. Por último, un equipo de Compras que necesita comparar proveedores encuentra en un solo lugar la metodología, las responsabilidades y la experiencia por sector.
Quiénes somos, con más detalle
La página Sobre nosotros presenta ahora la misión de AISP, nuestra forma de trabajar, el liderazgo y la presencia internacional de la empresa. Al mismo tiempo, implantamos soluciones en cualquier país y las administramos desde nuestro centro de administración de Ílhavo. Hemos aplicado nuestras metodologías en 14 países de Europa, África, Asia Central y América del Sur.
En la página de reconocimientos reunimos las distinciones que AISP ha recibido a lo largo de su trayectoria, entre ellas el Premio de Sostenibilidad de EDP Comercial, concedido en 2022 y en 2023.
La alianza con Glartek
El nuevo sitio web también destaca nuestra alianza tecnológica más reciente. La página dedicada a Glartek explica cómo combinamos una plataforma de gestión documental y HSE configurable y con inteligencia artificial con la metodología, la configuración y la operación continua de AISP. En resumen, Glartek aporta la tecnología y AISP garantiza que funcione en el día a día de la organización.
Más idiomas, para clientes en más países
Trabajamos con organizaciones y empresas contratistas en varios países, y el sitio web tiene que acompañar esa realidad. Por eso, estamos preparando las versiones de gedoc.pt en inglés, español y francés, adaptadas a cada mercado. La versión en inglés fue la primera en estar disponible.
El nuevo sitio web de AISP seguirá evolucionando
Al igual que las plataformas que implantamos, un sitio web no termina el día en que se publica. Por lo tanto, seguiremos añadiendo casos de éxito, artículos, recursos y nuevas páginas de servicio. Además, mejoraremos lo que ya existe a partir de lo que nos digan nuestros clientes y socios.
Le invitamos a explorar el nuevo gedoc.pt. Si su organización tiene un reto de gestión documental, de homologación de contratistas o de HSE, cuéntenos qué necesita o solicite una presentación con nuestro equipo. A continuación, le mostraremos cómo se aplica la Metodología AISP a su caso.