Contrôle documentaire des intervenants

Contrôle documentaire des intervenants : Aptitudes, formations et dates d’expiration à jour

Grâce au contrôle documentaire des intervenants, nous savons pour chaque personne si elle dispose de l’aptitude médicale, de la formation et des habilitations exigées par sa fonction et par le site. Nous suivons aussi chaque date d’expiration avant l’échéance.

Exigences par fonction et par siteValidation quotidienneAlertes avant expirationIntervenants internes et externes
Intervenant
Fonction · Lieu de travail
Inapte
Assurance accidents du travailValide
Aptitude médicaleValide
Travaux en hauteurExpire bientôt
Accueil sécurité du siteEn attente

Illustration. Les exigences de chaque fonction sont définies avec chaque client.

Le problème

Pourquoi le contrôle des intervenants échoue sans méthode

Le problème est rarement le manque de documents. C’est de ne pas savoir, aujourd’hui, si cette personne peut réaliser cette tâche sur ce site.

01

Des dates d’expiration dispersées

Fiches d’aptitude, certificats de formation et accueils sécurité arrivent par des canaux différents. Chacun a sa date et personne ne les voit ensemble.

02

Des exigences qui changent avec la fonction

Un électricien et un employé administratif n’ont pas besoin des mêmes documents. Une liste unique génère des demandes inutiles et des lacunes là où cela compte.

03

Des équipes qui tournent

Les intervenants des prestataires arrivent et partent en permanence. La documentation ne suit jamais le rythme des équipes.

04

Des données personnelles sans contrôle

Fiches médicales et copies de documents circulent par e-mail. Qui les consulte, et pourquoi, n’est plus défini.

La solution AISP

Chaque intervenant évalué pour la fonction, le site et la date

Nous relions l’intervenant aux exigences qui s’appliquent à lui. Le statut découle de la validation, et non d’une liste de fichiers.

Avant
Avec AISP
La même liste de documents pour tout le monde
Des exigences par fonction, site, tâche et type d’intervenant
Des dates d’expiration suivies dans un tableur
Des alertes avant l’expiration, pour l’intervenant et pour l’entreprise
« Apte » décidé de mémoire, au poste de garde
Un statut visible sur un seul écran, relié au contrôle d’accès
Des fiches médicales échangées par e-mail
Un accès par profil, limité au strict nécessaire
Des refus sans explication
Un motif enregistré pour chaque refus et un suivi des documents en attente

Fonctionnement

Du profil de la fonction à l’intervenant apte sur le terrain

Le contrôle commence par ce que chaque fonction exige. Les documents viennent ensuite.

1

Cartographier les fonctions et les sites

Nous identifions les fonctions, les sites, les types d’intervenants et ce que chaque profil doit voir.

2

Définir les exigences

Aptitude médicale, formations, habilitations et accueils sécurité sont attribués à chaque fonction et à chaque site.

3

Dépôt

Chaque entreprise charge les documents de ses intervenants et voit ce qui manque.

4

Validation quotidienne

L’équipe AISP confirme le contenu de chaque document et enregistre le motif de chaque refus.

5

Alertes et renouvellements

Les dates d’expiration sont suivies et les renouvellements demandés avant que l’intervenant ne soit bloqué.

6

Lien avec le terrain

Le statut de l’intervenant alimente les accréditations, les accueils sécurité et le contrôle d’accès.

Ce qui est inclus

Ce que nous contrôlons pour chaque intervenant

Chaque document est vérifié au regard de la bonne exigence. Le résultat est une réponse simple : apte ou inapte, pour cette fonction et ce site.

La question qui compte
Cette personne peut-elle réaliser
cette tâche,
sur ce site, aujourd’hui ?

Identification et lien contractuel

Identification, employeur et inscription à l’assurance accidents du travail.

Aptitude médicale

Fiche d’aptitude de la médecine du travail, avec sa date d’expiration.

Formations et habilitations

Par exemple, travaux en hauteur, espaces confinés, premiers secours ou travaux électriques.

Accueils sécurité et autorisations

Accueils sécurité du site, autorisations internes et accréditations d’accès.

Alertes d’expiration

Des renouvellements demandés à temps, à l’intervenant et à l’entreprise qui l’emploie.

Preuves pour l’audit

Qui a déposé, qui a validé, quand et avec quel résultat.

Protection des données

Données des intervenants : seulement le nécessaire, seulement pour qui en a besoin

Les documents restent dans les centres de données où les partenaires technologiques exploitent les plateformes. AISP n’héberge pas de documentation dans ses systèmes : elle accède uniquement à ce qui est nécessaire pour valider chaque exigence. L’accès d’AISP aux informations constitue un traitement de données personnelles, réalisé dans les conditions convenues avec chaque client et conformément au RGPD.

  • ✓Minimisation : on demande uniquement ce que la fonction exige
  • ✓Accès par profil, avec des données visibles limitées à chaque rôle
  • ✓Finalité définie et conservation limitée, selon les règles du client
  • ✓Journal des actions sur chaque document

Services associés

Un service relié à toute l’opération

Le contrôle des intervenants prend toute sa valeur lorsqu’il atteint le terrain.

Accueils sécurité numériques

L’accueil sécurité du site réalisé sur le téléphone de l’intervenant, dans sa langue, avec une preuve numérique.

Badges d’identification en PVC

Les intervenants aptes reçoivent leur badge, imprimé au siège d’AISP, sans quantité minimale.

Homologation des prestataires

La validation de l’entreprise prestataire, qui précède celle de ses intervenants.

Questions fréquentes

Questions sur le contrôle documentaire des intervenants

Vous ne trouvez pas la réponse ? Contactez-nous et nous vous montrerons le processus appliqué à votre opération.

Quels documents contrôle-t-on pour chaque intervenant ?

En règle générale, l’identification, l’assurance accidents du travail, l’aptitude médicale, les formations liées à la fonction et les accueils sécurité du site. La liste précise dépend de l’activité, du client et du pays.

Quelle différence avec la gestion des dates d’expiration ?

La gestion des dates d’expiration suit les échéances de n’importe quel document. Le contrôle documentaire des intervenants indique si la personne est apte pour la fonction, le site et la date.

Un intervenant peut-il être apte sur un projet et pas sur un autre ?

Oui. Les exigences dépendent de la fonction et du site ; le même intervenant peut donc être conforme sur un projet et avoir des documents en attente sur un autre.

Peut-on contrôler les intervenants des prestataires et des sous-traitants ?

Oui. Chaque entreprise charge les documents de son équipe et suit les documents en attente ; la validation confirme ou refuse, toujours avec le motif.

Comment les données personnelles des intervenants sont-elles protégées ?

Par la minimisation, l’accès par profil, une finalité définie, une conservation limitée et un journal des actions. Les règles précises sont définies par l’organisation avec son délégué à la protection des données.

AISP peut-elle assurer le suivi quotidien ?

Oui. Notre équipe valide les documents, communique les refus et suit les renouvellements, en prenant en charge tout le processus ou en complétant votre équipe interne.

Savez-vous lesquels de vos intervenants sont aptes aujourd’hui ?

Montrez-nous comment vous contrôlez aujourd’hui aptitudes, formations et dates d’expiration. Nous vous montrerons le résultat avec des exigences par fonction et la validation AISP.