Em gestão documental, não basta ter feito.
É preciso conseguir demonstrar.
A falta de evidência documental pode transformar uma operação aparentemente controlada num problema de compliance.
Sem evidência clara, torna-se difícil provar:
– que um documento foi validado;
– que um requisito foi cumprido;
– que uma atualização foi realizada;
– que uma homologação estava ativa;
– que uma formação ou indução foi concluída;
– que um prestador estava autorizado a operar.
A documentação só tem valor operacional quando é rastreável, verificável e acessível no momento certo.
Na AISP-GEDOC, apoiamos empresas na organização, controlo e acompanhamento de processos documentais, ajudando a criar bases mais sólidas para auditorias, homologações e operações críticas.
Porque, em compliance, o que não está evidenciado pode facilmente ser tratado como não cumprido.
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