CONSULTAS AOS COLABORADORES

O nosso serviço de consulta aos trabalhadores através de formulários digitais personalizados é uma solução eficiente e inovadora, desenvolvida para cumprir os requisitos legais no âmbito da segurança e saúde no trabalho. Esta consulta obrigatória deve ser realizada duas vezes por ano, e com a nossa solução digital, as empresas podem consultar os seus colaboradores de forma simplificada, independentemente da localização geográfica. Os formulários podem ser acedidos a qualquer hora e em qualquer lugar, adaptados a diferentes línguas e disponíveis tanto para colaboradores em escritórios quanto para aqueles em teletrabalho.

Os questionários são totalmente personalizados de acordo com as necessidades da empresa e podem abordar uma variedade de temas, como segurança e saúde, qualidade, ambiente e formação. Além disso, os questionários podem ser anónimos ou não, consoante a escolha do cliente, garantindo a flexibilidade na recolha de opiniões. O acesso é estritamente controlado por password, assegurando que apenas os colaboradores autorizados podem participar.

No final de cada consulta, as respostas são enviadas diretamente para a empresa, permitindo um tratamento eficaz dos dados recolhidos. Todos os questionários têm datas definidas de abertura e encerramento e, uma vez concluído o processo, são completamente eliminados dos nossos servidores, garantindo a confidencialidade e proteção dos dados.

Principais vantagens

  • Cumprimento legal simplificado: O serviço garante que as empresas cumprem com as exigências legais de consulta obrigatória de segurança e saúde no trabalho, sem complicações ou sobrecarga administrativa.

  • Acessível em qualquer lugar e a qualquer hora: Os questionários digitais podem ser preenchidos de forma remota, independentemente da localização geográfica dos colaboradores, o que facilita a consulta para empresas com trabalhadores dispersos ou em teletrabalho.

  • Flexibilidade e personalização: Os formulários são criados à medida das necessidades específicas de cada empresa, podendo abordar temas variados, e permitindo que a consulta seja anónima ou nominal, conforme preferido.

  • Multilingue: O serviço está disponível em qualquer idioma, facilitando a participação de colaboradores em diferentes regiões e garantindo que todos podem ser ouvidos, independentemente da língua falada.

  • Segurança e confidencialidade: O acesso aos questionários é restrito por password, e no final do processo todas as respostas são enviadas para a empresa, com os questionários a serem eliminados dos nossos servidores para garantir a máxima confidencialidade.

O que nos diferencia

  • Total flexibilidade e adaptação: Os nossos formulários são totalmente personalizáveis e adaptáveis às exigências de cada empresa. Isso permite que a consulta aborde temas específicos e relevantes para o bem-estar dos colaboradores e para o cumprimento de normas internas e legais.

  • Apoio à transformação digital: A digitalização do processo de consulta permite que empresas grandes ou pequenas realizem consultas obrigatórias de forma simples, moderna e eficiente, eliminando a necessidade de processos manuais e complexos.

  • Acessibilidade multiplataforma: O nosso serviço é acessível a partir de qualquer dispositivo com ligação à internet, permitindo que os colaboradores participem facilmente, seja a partir de um computador, tablet ou smartphone.

  • Segurança de dados: Garantimos que todos os dados recolhidos estão protegidos, com acesso controlado por password, e com a eliminação total dos questionários após o tratamento dos dados, assegurando a confidencialidade.

Fluxo de trabalho

  • Personalização dos formulários: A empresa define os temas e questões a incluir nos formulários, com o nosso suporte para criar uma consulta personalizada que atenda às necessidades específicas de segurança, saúde e outros temas relevantes.

  • Configuração e acesso: Os formulários são disponibilizados na plataforma, acessíveis por password, com datas de abertura e encerramento. A empresa define se o questionário será anónimo ou não.

  • Preenchimento pelos colaboradores: Os trabalhadores, independentemente da sua localização, preenchem os questionários dentro do prazo estabelecido. Podem aceder ao questionário a qualquer hora e de qualquer lugar, utilizando dispositivos móveis ou desktops.

  • Envio das respostas: Após a conclusão da consulta, as respostas são enviadas diretamente para a empresa para análise e tratamento.

  • Eliminação dos questionários: Todos os questionários são eliminados dos nossos servidores após o tratamento das respostas, garantindo a privacidade e segurança dos dados.

A quem se destina

  • Empresas de qualquer setor: Organizações que operam em diversos setores de atividade, como construção, indústria, serviços, saúde, entre outros, e que precisam cumprir as exigências legais de consulta periódica aos trabalhadores.

  • Empresas com trabalhadores em teletrabalho: Empresas que possuem colaboradores em regime de teletrabalho e procuram uma solução eficiente para realizar consultas de segurança e saúde à distância, sem comprometer o cumprimento das obrigações legais.

  • Empresas com equipas dispersas geograficamente: Organizações com equipas distribuídas em diferentes regiões ou países, que necessitam de uma ferramenta para realizar consultas a todos os colaboradores de forma centralizada e acessível.

  • Empresas que valorizam a transformação digital: Negócios que procuram modernizar os seus processos internos e adotar soluções digitais para agilizar o cumprimento de normas de segurança, saúde e outras áreas importantes da gestão de pessoas.

  • Empresas com necessidade de consultas personalizadas: Empresas que querem formular consultas específicas aos colaboradores, com temas variáveis como qualidade, segurança no trabalho, formação, ambiente, e que precisam de flexibilidade na criação de questionários adaptados às suas necessidades.

  • Empresas de médio a grande porte: Organizações que lidam com grandes volumes de colaboradores e precisam de uma solução escalável para garantir a consulta eficaz a todos os funcionários, sem sobrecarregar os departamentos de recursos humanos e segurança.

Serviços complementares

Perguntas frequentes

A consulta aos trabalhadores é um procedimento legal no qual os colaboradores devem ser envolvidos em questões relacionadas com Higiene e Segurança no Trabalho.

É uma exigência legal no âmbito da Segurança e Saúde no Trabalho, para garantir que os trabalhadores tenham voz em assuntos relacionados com o seu bem-estar.

Desenvolvemos questionários personalizados que podem ser acedidos pelos trabalhadores através de um link no nosso website, protegidos por password.

Sim, os questionários são totalmente personalizáveis de acordo com as necessidades de cada cliente e podem ser disponibilizados em vários idiomas.

Os trabalhadores acedem ao questionário através de um link no nosso website, inserindo uma password fornecida pelo cliente.

Não, os questionários podem ser acedidos diretamente a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet, sem a necessidade de instalar aplicações.

Após o preenchimento, o questionário é automaticamente enviado ao cliente em formatos adequados para análise e tratamento dos dados.

Não. Para garantir a confidencialidade dos dados e cumprir o RGPD, os questionários são eliminados permanentemente dos nossos servidores 7 dias após o encerramento.

Sim, os questionários respeitam as normas do RGPD, garantindo a confidencialidade dos dados recolhidos e o seu armazenamento seguro em servidores localizados na União Europeia.

Os dados são armazenados em servidores localizados em Portugal, garantindo a segurança e conformidade com as leis europeias de proteção de dados.

Sim, os períodos de abertura e encerramento dos questionários são definidos de acordo com as necessidades do cliente.

Os questionários são enviados ao cliente por email em vários formatos (Excel, PDF, etc.), permitindo o tratamento eficiente dos dados.

Não, os questionários só podem ser acedidos online, através de um dispositivo com ligação à internet.

Sim, é possível personalizar os questionários com imagens e outros elementos visuais de acordo com as necessidades.

Não há limite de perguntas nos questionários. Eles podem ser adaptados conforme necessário.

Sim, os questionários podem ser configurados para recolher assinaturas digitais dos trabalhadores.

Utilizamos servidores seguros na União Europeia, protegemos o acesso aos questionários com passwords e eliminamos os dados após 7 dias.

Não, os dados recolhidos através dos questionários não são partilhados com terceiros, cumprindo rigorosamente as normas do RGPD.

O cliente é responsável por validar os resultados após receber os questionários preenchidos.

Sim, os questionários podem ser reutilizados, ajustando-se os períodos de abertura e encerramento conforme necessário.

Não há limite para o número de respostas recebidas. Todos os trabalhadores podem responder durante o período de abertura.

Conteúdo a mostrar/esconder

Sim, os questionários são uma excelente ferramenta para auditorias de conformidade com normas de Higiene e Segurança no Trabalho.

Não, uma vez submetido, o questionário não pode ser alterado pelo trabalhador.

Os resultados são exportados pela nossa equipa técnica em vários formatos para facilitar a análise dos dados.

Sim, o serviço pode ser utilizado por empresas de qualquer setor que necessitem de consultar os seus trabalhadores.

Sim, podemos fornecer relatórios de progresso durante o período de abertura do questionário.

O acesso ao questionário é controlado por uma password fornecida apenas aos trabalhadores autorizados.

O questionário pode incluir questões de múltipla escolha, abertas, escalas de avaliação, entre outras.

Sim, a nossa equipa oferece suporte completo para a criação e personalização dos questionários.

Sim, é possível agendar a disponibilização dos questionários para datas específicas.

Sim, o serviço tem custos associados, que dependem do volume de questionários e personalizações.

Sim, os trabalhadores podem aceder aos questionários a qualquer hora, desde que dentro do período de abertura.

Sim, oferecemos a possibilidade de fazer um teste para garantir que tudo está a funcionar corretamente.

O questionário pode ser enviado as vezes que forem necessárias, de acordo com as exigências do cliente.

Sim, os questionários podem ser personalizados para diferentes grupos, dependendo da função ou área de trabalho.

Sim, o serviço está disponível para empresas em qualquer país da União Europeia.

Utilizamos passwords e servidores seguros para garantir que apenas pessoas autorizadas acedam aos questionários.

Os questionários podem ser disponibilizados em qualquer idioma, conforme a necessidade do cliente.

Os resultados são enviados automaticamente ao cliente assim que os questionários são preenchidos e submetidos.

Para mais informações, entre em contacto com a nossa equipa através do email ou telefone disponíveis no nosso website.

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MISSÃO

Temos como principal objetivo a prestação de um serviço profissional de elevada qualidade. Aliámos elevados padrões de competência técnica e a disponibilização das melhores aplicações a nível internacional de forma a apresentar soluções eficientes e com elevado valor acrescentado.

A nossa metodologia de abordagem foi concebida para oferecer um serviço personalizado em função das necessidades dos nossos clientes. A todos os serviços associamos um coordenador que assume total responsabilidade pelo serviço prestado e pela gestão do relacionamento com o cliente final. Este coordenador tem como principal objetivo assegurar que estamos sempre alinhados com as necessidades dos clientes e que correspondemos às suas expectativas.

Investimos continuamente na formação do grupo de trabalho e modernização das infraestruturas informáticas associadas ao nosso serviço.

A total satisfação do cliente é o nosso desígnio permanente. Desafie-nos!