privacidade

O nossos princípios de privacidade são:

CONTROLO – queremos eu vocês controle a sua privacidade em todas as nossas aplicações e serviços.

TRANSPARÊNCIA – somos transparentes consigo sobre os dados que recolhemos.

SEGURANÇA – trabalhamos diariamente na segurança dos seus dados e tentamos sempre que possível implementar as soluções mais avançadas.

PROTEÇÃO LEGAL – respeitamos todas as leis de privacidade e todos os seus direitos.

TARGETING – Não usamos os seus dados pessoais para publicidade (target ads).

Ao utilizar as nossas aplicações está a confiar-nos os seus dados.

É uma grande responsabilidade que nos obriga a que trabalhemos diariamente para que os seus dados estejam em segurança

só acedem aos seus dados profissionais autorizados e supervisionados. Profissionais que colaboram com as empresas subcontratadas para o tratamento dos dados.

os seus dados são usados para a prestação dos serviços que nos são contratados pelas empresas que subscrevem as licenças de utilização das nossas aplicações. O acesso aos seus dados é restrito e sob as orientações dos nossos clientes. Não usamos os seus dados para fins que não estão contratualizados.

os seus dados são completamente eliminados dos nossos servidores quando a empresa que subscreveu a licença de utilização das nossas aplicações (o nosso cliente) nos indica nesse sentido e quando terminou o contrato que sustentou a recolha de dados. A eliminação total dos dados dos servidores pode demorar até 30 dias dependendo da complexidade do projeto.

Não eliminamos dados do servidor sem previamente enviarmos uma cópia de todos os dados à empresa que subscreveu a licença para utilização da aplicação.

Depois de enviada a cópia da base de dados para os nossos clientes, os dados são eliminados dos servidores e não ficamos com nenhuma cópia armazenada. Não existe nenhuma possibilidade de recuperação dos dados.

para eliminação dos seus dados agradecemos que nos envie um pedido por escrito para a nossa morada ou um email para geral@gedoc.pt. Iremos reencaminhar o seu pedido para o nosso cliente e solicitar autorização de eliminação dos seus dados. Antes de procedermos à eliminação dos seus dados enviaremos uma cópia dos mesmos ao nosso cliente.

a proteção dos seus dados é a nossa prioridade. A aplicação tem um módulo que permite personalizar as permissões dos usuários  e definir a segurança no nível do usuário, atendendo aos requisitos do RGPD.

Com essa funcionalidade, você pode determinar as funções e os perfis de acesso e estabelecer a segurança de acesso aos centros de trabalho e as suas atividades. Além disso, será fácil definir e gerenciar a segurança da consulta ou da gestão de cada documento ou o processo de negócio (incidências, objetivos, indicadores, etc.), e também os relatórios de inteligência de negócio o que você realiza.

o nosso principal objetivo  é proteger as informações da sua organização, evitando que caiam nas mãos erradas ou se percam. É por isso que preservamos a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados, avaliando os riscos e aplicando os controles apropriados

A ISO 27001 é uma norma internacional que fornece os requisitos relacionados aos Sistemas de Gestão de Segurança da Informação e que certifica o compromisso da Externalia com a proteção de seus dados.

Se quiser consultar o certificado, agradecemos que contacte o administrador da aplicação.