INDÚSTRIA 4.0

DIGITALIZAÇÃO DE PROCESSOS

PREVENÇÃO, QUALIDADE, AMBIENTE

Sim, fazemos backups diários da documentação. Pode recuperar a documentação eliminada até aos últimos 15 dias. 

De 6 em 6 meses enviamos para si um backup da documentação que se encontra na aplicação. Os backups são enviados numa PEN usb por transportadora.

Na aplicação existe uma funcionalidade que permitir que faça o download da documentação até 1 GB por mês.

O envio semestral da documentação não tem qualquer custo para si. Se necessita de ser acesso ao backup antes do período estipulado entre em contacto com o administrador da aplicação e solicite o backup. Os envios de backups fora do período estipulado têm custos associados, pelo que deverá solicitar uma cotação.

MISSÃO

Temos como principal objetivo a prestação de um serviço profissional de elevada qualidade. Aliámos elevados padrões de competência técnica e a disponibilização das melhores aplicações a nível internacional de forma a apresentar soluções eficientes e com elevado valor acrescentado.

A nossa metodologia de abordagem foi concebida para oferecer um serviço personalizado em função das necessidades dos nossos clientes. A todos os serviços associamos um coordenador que assume total responsabilidade pelo serviço prestado e pela gestão do relacionamento com o cliente final. Este coordenador tem como principal objetivo assegurar que estamos sempre alinhados com as necessidades dos clientes e que correspondemos às suas expectativas.

Investimos continuamente na formação do grupo de trabalho e modernização das infraestruturas informáticas associadas ao nosso serviço.

A total satisfação do cliente é o nosso desígnio permanente. Desafie-nos!